Minha esposa e eu acabamos de voltar de Louisville, Kentucky, a casa de Muhammad Ali, Jennifer Lawrence, Louisville Slugger Bats, o Kentucky Derby em Churchill Downs, o sanduíche aberto “hot brown” e, não me esqueça, o uísque bourbon em barril cheio!
Veja, participamos da conferência de outono realizada em Louisville para a Sociedade de Corretores de Imóveis Industriais e de Escritórios.
Na agenda estava um pouco de turismo, turismo, networking e aprendizado de classe mundial com os melhores e mais brilhantes do nosso setor.
Então, hoje, você está recebendo um dois-fer. O que a Conferência Global SIOR e Louisville, Kentucky, podem nos ensinar sobre imóveis comerciais.
Os cavalos estão no posto, então aqui vai.
Relacionamentos superam algoritmos
Não importa quão avançadas se tornem as nossas ferramentas – CRMs, avaliações assistidas por IA, gémeos digitais – o negócio imobiliário comercial ainda é um negócio de pessoas. A conferência SIOR reafirmou isso.
Os negócios ainda são fechados por causa da confiança, credibilidade e consistência. Os palestrantes enfatizaram que, em uma época em que os dados estão por toda parte, os clientes escolhem consultores que se preocupam, ouvem e aparecem – não apenas aqueles que conseguem analisar números.
A hospitalidade do sul vende
Desde o momento em que pousamos, Louisville me lembrou que a forma como você faz alguém se sentir muitas vezes é mais importante do que o que você diz. Cada servidor, motorista do Uber e dono de loja irradiava calor.
Esse mesmo princípio se aplica ao setor imobiliário. Quer se destacar em um mercado lotado? Trate cada cliente como um convidado em sua mesa. A cortesia que você oferece hoje se torna o relacionamento que você fechará amanhã.
Adaptabilidade vence a corrida
Um painel discutiu data centers industriais e sua necessidade voraz de água para resfriamento e toneladas de megawatts. Essas caixas grandes cheias de caixas menores não são os data centers do final da década de 1990.
O que levar para casa? Você deve compreender a “história de poder” e como contá-la de maneira eficaz. Os corretores e proprietários que prosperam são aqueles que evoluem com o mercado, em vez de combatê-lo. Os melhores no nosso negócio não apenas reagem à disrupção – eles a antecipam.
A reinvenção está no DNA de Louisville
A cidade já foi conhecida principalmente pelo bourbon e pelos tacos de beisebol. Hoje, é também um centro de logística, startups de tecnologia e inovação em saúde.
As antigas fábricas são agora escritórios criativos e as destilarias tornaram-se marcas experienciais. Parece familiar? É a mesma evolução que nossas propriedades estão seguindo. A reinvenção mantém você relevante – seja você um profissional da cidade ou do setor imobiliário comercial.
Comunidade constrói credibilidade
A rede SIOR é mais que um conjunto de corretores, é uma comunidade. Compartilhamos referências, melhores práticas e insights de mercado gratuitamente.
Ao fazer isso, elevamos a profissão. Quando um de nós tem sucesso com honra, todos nós nos beneficiamos. Este é um lembrete poderoso de que a colaboração vence a concorrência, especialmente numa época em que os clientes esperam experiência local com alcance global.
O orgulho do lugar é importante
Louisville não tenta ser Nashville, Chicago ou Dallas. Ele se baseia no que a torna Louisville: corridas de cavalos, bourbon, história e coração.
O mesmo se aplica aos imóveis comerciais. Conheça o seu mercado, celebre suas peculiaridades e defenda seus pontos fortes. Esteja você em Pittsburgh, no Inland Empire of SoCal ou em Manhattan, a autenticidade atrai negócios.
Furlong final
A conferência SIOR e a cidade que a acolheu transmitiram a mesma mensagem com sotaques diferentes:
O sucesso no setor imobiliário comercial – e na vida – não envolve perseguir tendências. É sobre relacionamentos, adaptabilidade, comunidade e autenticidade.
Louisville pode estar a 3.200 quilômetros de distância de nossa casa em Orange County, mas suas aulas se encaixam perfeitamente aqui no sul da Califórnia. Porque, quer você esteja vendendo bourbon ou edifícios, os fundamentos permanecem os mesmos: servir bem as pessoas, permanecer curioso e continuar aprendendo em cada parada ao longo do caminho.
Allen C. Buchanan, SIOR, é diretor da Lee & Associates Commercial Real Estate Services em Orange. Ele pode ser contatado em abuchanan@lee-associates.com ou 714.564.7104.