O candidato a prefeito Austin Beutner revelou na segunda-feira uma nova análise de campanha que, segundo ele, mostra que o sistema 911 de Los Angeles está enviando paramédicos para muitas chamadas não médicas – retardando a resposta de Angelenos que enfrentam emergências com risco de vida.
Falando do lado de fora da Estação 63 do Corpo de Bombeiros de Los Angeles, em Veneza, Beutner disse que o tempo médio de resposta de Los Angeles aumentou para quase oito minutos, cerca de um minuto e meio mais lento do que há uma década.
“Hoje, há muito trabalho para poucas pessoas – cerca de cinco vezes mais chamadas do que há uma geração para um departamento que tem aproximadamente o mesmo tamanho”, disse ele.
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Austin Beutner dá uma entrevista coletiva abordando o tempo de resposta de emergência de Los Angeles em Venice Beach na segunda-feira, 24 de novembro de 2025. (Foto de Drew A. Kelley, Press-Telegram/SCNG)
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Austin Beutner dá uma entrevista coletiva abordando o tempo de resposta de emergência de Los Angeles em Venice Beach na segunda-feira, 24 de novembro de 2025. (Foto de Drew A. Kelley, Press-Telegram/SCNG)
Beutner atribuiu o atraso não apenas à falta de pessoal ou equipamento, mas à forma como as chamadas para o 911 são selecionadas e despachadas. Ele disse que bombeiros e paramédicos são enviados regularmente para atender chamadas que não são emergências médicas – desde cãibras nas pernas até alguém pedindo comida ou ajuda para desligar um ventilador – amarrando equipes treinadas para ataques cardíacos e derrames.
“Se eles estão ajudando alguém cujo ventilador precisa ser desligado, eles não estão chegando em sua casa quando seu ente querido está tendo um ataque cardíaco”, disse ele.
Beutner propôs requalificar os despachantes e criar uma linha paralela, semelhante ao 2-1-1, que poderia encaminhar chamadas não urgentes para prestadores de telemedicina, bancos alimentares ou grupos comunitários, dependendo das necessidades. Essa mudança por si só, disse ele, poderia reduzir o tempo de resposta em “10 a 20 por cento”, ou cerca de um minuto, dependendo do bairro.
“Precisamos aliviar o fardo do corpo de bombeiros que está sendo solicitado a fazer coisas para as quais não foi treinado”, disse ele. “Esse não é o uso mais eficaz dos escassos recursos que temos.”
Esta publicação perguntou à campanha de reeleição da prefeita Karen Bass e ao Corpo de Bombeiros de Los Angeles sobre as afirmações de Beutner. O porta-voz da campanha de Bass disse que a investigação foi encaminhada à cidade para resposta. Um porta-voz do LAFD disse que o pedido foi encaminhado à administração do LAFD para revisão, mas não forneceu informações adicionais antes do prazo final para publicação na segunda-feira.
O Corpo de Bombeiros de Los Angeles tem enfrentado uma pressão crescente nos últimos anos, em meio ao aumento do volume de chamadas para o 911 – impulsionado em grande parte por emergências médicas e persistente escassez de pessoal, apesar de uma população crescente. Los Angeles emprega cerca de 3.500 bombeiros para uma cidade de quase 4 milhões de habitantes. Em comparação, São Francisco tem mais de 1.800 bombeiros servindo a cidade e as comunidades vizinhas, apesar de ter menos da metade da população de Los Angeles.
O incêndio em Janeiro em Palisades intensificou o debate sobre se a cidade investiu adequadamente na capacidade e no planeamento da LAFD. As preocupações com a preparação para incêndios mais tarde se tornaram um importante ponto de conflito entre o prefeito Bass e a ex-chefe dos bombeiros Kristin Crowley, contribuindo para as consequências públicas que terminaram com a remoção de Crowley por Bass.
Beutner não divulgou a metodologia completa por trás da comparação, mas disse que sua equipe coletou dados de fontes disponíveis publicamente, incluindo o sistema FireStat.
O site de sua campanha diz que o “padrão nacional” é que uma ambulância chegue em menos de cinco minutos para a maioria das emergências médicas. Na prática, não existe um tempo de resposta único dos serviços médicos de emergência nacionais e o desempenho varia muito consoante a cidade, o tipo de chamada e a agência.
Um dos benchmarks profissionais mais citados é o padrão 1710 da National Fire Protection Association (NFPA)que orienta os bombeiros de carreira sobre como contratar e mobilizar recursos de emergência. A NFPA 1710 estabelece um tempo de resposta de um minuto e recomenda que um socorrista ou uma unidade de suporte básico de vida chegue dentro de quatro minutos para 90% dos incidentes médicos de emergência. Para departamentos que fornecem suporte avançado de vida (SAV), a norma recomenda a chegada do ALS dentro de oito minutos para 90% dos incidentes.
Mas Beutner disse que a raiz dos problemas vai além do envio. Ele apontou o que chamou de “subinvestimento crônico” em estações, equipamentos e pessoal da LAFD.
O anúncio de segunda-feira também deu continuidade a um tema que Beutner enfatizou desde que entrou na corrida em outubro; que o incêndio em Janeiro em Palisades – que começou enquanto a presidente da Câmara Karen Bass estava no Gana – expôs falhas mais profundas na forma como Los Angeles se prepara e responde às crises.
Beutner disse que a cidade ainda não tem um relato completo do que aconteceu em 7 de janeiro e novamente pediu “uma comissão verdadeiramente independente” para investigar a resposta ao incêndio.
“Por verdadeiramente independentes, quero dizer membros íntegros da comunidade, não políticos”, disse ele. “Audiências públicas. Faça perguntas, obtenha os fatos – do Corpo de Bombeiros, do DWP, de outras autoridades municipais, incluindo o prefeito e sua equipe.”
O prefeito Bass pediu uma investigação completa sobre o incêndio em Lachman, depois que uma reportagem do Los Angeles Times revelou que os bombeiros foram instruídos a deixar um desfiladeiro fumegante dias antes das chamas reacenderem no devastador incêndio em Palisades.
“Por que estamos ouvindo isso pela mídia e não pelos funcionários da Prefeitura?” Beutner disse.
Beutner disse que escolheu o quartel de bombeiros de Veneza porque os bombeiros lhe disseram que uma parte significativa das suas chamadas envolve questões que não são emergências médicas.
“Se você visitar uma estação como esta”, disse ele, “você aprenderá que até 20% de suas ligações não são verdadeiras emergências médicas”.
Beutner também promoveu um aplicativo em seu site de campanha que permite aos residentes consultar os tempos estimados de resposta dos serviços médicos de emergência para seus CEPs.
O ex-superintendente do LAUSD Beutner entrou na disputa para prefeito em outubro. Ele é um dos vários adversários de Bass, que também enfrenta o desafio do defensor da habitação Rae Huang e a possibilidade de uma nova oferta do desenvolvedor Rick Caruso.